Conoce las condiciones de envío, plazos de entrega y cobertura de nuestro servicio.
Última actualización: marzo
En Neuroson trabajamos para que tu pedido llegue de la manera más rápida y segura posible a cualquier punto de México. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro proceso de entrega.
Realizamos envíos a los 32 estados de la República Mexicana, incluyendo:
Una vez que completas el formulario de pedido en nuestro sitio web, un operador se comunica contigo por teléfono para:
Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación geográfica. El operador te informará la fecha estimada al momento de confirmar tu pedido. El envío se realiza a través de servicios de paquetería nacionales con seguimiento.
El pago es contra entrega en efectivo. Esto significa que pagas al momento de recibir tu paquete en la dirección indicada. No se requieren pagos anticipados, transferencias bancarias ni datos de tarjeta de crédito.
Si no se puede realizar la entrega por dirección incorrecta, ausencia del destinatario después de múltiples intentos u otras razones no atribuibles a nuestro sitio, el pedido se devuelve a nuestro almacén. En ese caso, puedes contactarnos para reprogramar el envío.
Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, puedes utilizar nuestra página de seguimiento de pedido o contactarnos a través de nuestra página de contacto.
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